（１）ビジネス文書の価値

（２）伝達効率の高い文書とは

２．伝達効率の高い文章を書く

（１）主語と述語を的確に書く

　　①主語と述語の整合性を確認する

　　②主語を変える場合は明確に書く

（２）長い重文は２文に分ける

（３）複文は関係性を明確に示す

（４）修飾語を使い簡潔に書く

３．伝達効率の高い文書をつくる

（１）総論を書く

　　①文書の全体像、目的、要約を示す

　　②各論の展開イメージを示す

（２）各論を書く

　　①各論を分類し、見出しで内容を示す

　　②論題毎にパラグラフを分ける

　　③各論の文頭に要約文を書く

　　④項目見出しと要約見出しを使い分ける

４．総合演習

演 習 の 一 部 紹 介

項目見出しと要約見出しの使い分けを確認する事例　※こちらの無断使用はお断りいたします。

項目見出しと要約見出しの使い分けのポイントや、要約見出しの効果を確認します。

経費削減活動の協力のお願い

（総論は省略）

１．コピーについて

コピー用紙の使用を削減するため、コピー部数やサイズなどを事前にしっかりと確認しミスを減らす。

２．送付物について

信書以外の封書については、割安な宅配業者のメール便を活用する。

３．パソコン設定について

１０分以上パソコンを使用しない場合は、スリープモードになるよう設定する。

４．照明について

昼休みや残業時については、必要のない個所の照明を消灯する。

以上

経費削減活動の協力のお願い

（総論は省略）

１．コピーミスの削減

コピー用紙の使用を削減するため、コピー部数やサイズなどを事前にしっかりと確認しミスを減らす。

２．メール便の活用

信書以外の封書については、割安な宅配業者のメール便を活用する。

３．パソコンのスリープモード設定

１０分以上パソコンを使用しない場合は、スリープモードになるよう設定する。

４．昼休み、残業時の照明消灯

昼休みや残業時については、必要のない個所の照明を消灯する。

以上

わかりやすく文書をまとめる演習

ある事象をもとに情報を整理し、文書をまとめます。より現実的な演習で実践力を強化します。

演習（メールで報告する）一部のみ掲載　※こちらの無断使用はお断りいたします。

皮革製品製造会社 ”Ａ社” の営業担当である田中さんは、上司の水谷営業課長から、〇〇商事の佐藤部長を訪問するよう指示を受けた。〇〇商事は重要顧客の１社である。（〇〇商事：皮革製品の小売会社。Ａ社からバッグやコートなどの皮革製品を仕入れている）

 水谷

 田中

 水谷

 田中

｢佐藤部長から、早めに話したいことがあると言われてね。私が行ければいいのだが、指定された日は出張が入っている。すまんが代わりに行って欲しい」

｢わかりました。ここ数年、取り引きが伸びている先ですので、しっかりと対応してきます｣

｢内容をすぐに知りたいので、悪いがメールで報告を入れて欲しい。出張先で確認するから。できるだけ詳細な報告を頼む｣

｢わかりました。佐藤部長との面談後、すぐにメールで報告します｣

当日になり、田中さんは〇〇商事の佐藤部長を訪問した。

～中略

 田中

 佐藤

｢コバルトバッグの仕入れの件で検討いただきたいことがあるんですが」

｢どのようなことでしょうか｣

｢２年前と比べ、仕入数量が大幅に伸びております。その点を考慮いただき、仕入単価の引き下げを検討いただきたいのです」

 佐藤

 田中

 佐藤

田中

｢それから合同勉強会を提案したいのです」

｢・・・合同勉強会ですか」

｢製造･物流･小売のトータルコストの削減に向けた合同勉強会の開催を検討しているのですが、是非、ご参加いただけませんか。情報の流れや商品の流れを中心に見直しを図り、トータルコストの削減を図りたいのです。これは、Ｃ社にも声をかけています」

｢たしかに企業単体でのコスト削減には限界がありますからね。わかりました。是非、検討させていただきます｣

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